Transparencia y compromiso

Línea Ética

Banco Finandina pone a tu disposición la Línea Ética, un canal seguro para reportar comportamientos o actividades sospechosas. Si tienes conocimiento de situaciones irregulares, te invitamos a informar tu caso a través de este espacio.

Crear reporte
¿Qué es?

¿Qué es la Línea Ética?

Es un mecanismo dispuesto por el Banco Finandina a través del cual las personas pueden formular denuncias por eventuales irregularidades, incumplimientos normativos, violaciones al Código de Ética y Conducta u otros hechos o circunstancias que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento del Sistema de Control Interno.

Categorías

¿Qué puedes reportar?

Hechos que puedan afectar a nuestros clientes, colaboradores o al Banco en:

Abuso tecnológico
Abusos de sustancias
Acoso sexual
Actividades sospechosas
Conflicto de interés
Corrupción o dádivas
Derecho a la igualdad y respeto en el trabajo
Discriminación
Acoso laboral
Falsificación y adulteración de documentos
Manipulación de activos
Prácticas inadecuadas de contabilidad
Prácticas injustas de empleo
Prácticas inseguras o de insalubridad
Relación con clientes
Relaciones de los colaboradores
Reputación del Banco
Revelación de información confidencial
Revelación de información privilegiada
Robo o hurto de activos
Seguridad y salud en el trabajo
Uso indebido y malversación de activos
Violencia física o amenazas
Otros
Plazos

Tiempos de respuesta

El Banco tendrá un término de cuarenta y cinco (45) días hábiles para adelantar las investigaciones y los análisis de los casos denunciados, y generar el informe final.

Este término puede prorrogarse por otros 45 días hábiles si la investigación así lo amerita.

Contacto

Canales de comunicación

Los medios habilitados para presentar denuncias por eventos irregulares, incumplimientos normativos o violaciones al Código de Ética y Conducta:

Línea telefónica: 6511919 ext. 1039

¿Tienes algún caso para reportar?

Tu denuncia será tratada con total confidencialidad y manejada por el equipo especializado del Banco. Crea tu reporte de forma segura.

Crear reporte