Seguro Familia Protegida: El escudo que tu hogar necesita

Porque los imprevistos no avisan, diseñamos un seguro exclusivamente para el bienestar de tu núcleo familiar.
Característica

Sin trámites: Protégelos de forma ágil y sin papeleo físico como anexo a tu crédito.

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Alianza experta: Seguridad de Banco Finandina con el apoyo experto de SBS Seguros.

Documentación

Gran ahorro: Solo $650 COP mensuales por cada millón asegurado.

Razones para estar tranquilo: El respaldo que hace la diferencia

Respaldo exclusivo para tu familia

Respaldo exclusivo para tu familia

Un seguro diseñado para cubrir a tu cónyuge, hijos o padres, complementando la protección de tu crédito.

Costo altamente competitivo

Costo altamente competitivo

Asegura a tu núcleo familiar con una inversión mensual de solo $650 COP por cada millón asegurado.

Amplios límites de edad

Amplios límites de edad

Los adultos de tu familia pueden ingresar a la póliza hasta los 84 años y permanecer protegidos hasta los 85.

Tranquilidad en el desembolso

Tranquilidad en el desembolso

En caso de un siniestro, el pago de la indemnización se realiza en un plazo máximo de 30 días hábiles tras formalizar la reclamación

Respaldo catastrófico

Respaldo catastrófico

Cuenta con un límite agregado anual de $1.000 millones COP para eventos de gran magnitud.

Liquidez rápida

Liquidez rápida

SBS Seguros se compromete a indemnizar en un máximo de 30 días hábiles tras la formalización de la reclamación.

Tu escudo familiar: Protección total ante lo inesperado

Pasos para realizar tu reclamación

 

  • Notificación formal: Diligencia el formulario de reclamación oficial proporcionado por la aseguradora.

 

  • Soportes médicos: Reúne la historia clínica completa que detalle el origen del evento y los procedimientos realizados.

 

  • Identificación: Adjunta la fotocopia del documento de identidad del asegurado afectado.

Tiempo de respuesta: Una vez entregues todos los soportes, SBS Seguros procesará la indemnización en un plazo máximo de 30 días hábiles. 

 

Documentos específicos según el caso

 

Dependiendo del tipo de evento, deberás incluir estos documentos adicionales:

 

En caso de fracturas (Reembolso)

 

  • Informe detallado del médico tratante.
  • Recibos originales que demuestren los gastos médicos realizados para aplicar al reembolso.

 

En caso de plejias (Invalidez)

 

  • Certificado médico oficial que valide la pérdida funcional y el origen accidental del evento.
  • Certificado de seguro vigente.

 

En caso de muerte accidental

 

  • Registro Civil de defunción (original o copia autenticada).
  • Documento que certifique el accidente: Acta de levantamiento, croquis de tránsito o historia clínica.


 

Estamos contigo cuando más nos necesitas

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Llama al 123 y reporta el accidente. 

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 Informa el caso a AXA Colpatria en el #247 o en Bogotá al (601) 423 57 50. 

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Reúne los documentos: formulario de reclamación, historia clínica o epicrisis y tu documento de identidad. 
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Entra a la página del SOAT de AXA Colpatria, abre el radicador de siniestros y carga los soportes.

Toma el control de tu protección

Resuelve tus dudas y accede a los documentos oficiales de tu seguro familia protegida de forma transparente.

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Encuentra guías detalladas para reportar un accidente, solicitar el auxilio por fracturas o descargar el certificado de cobertura para tu grupo familiar desde nuestra App. 

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