¿Cómo se realiza la aplicación de un pago, si además de la cuota pago un valor adicional como es su aplicación?

Como cliente de Banco Finandina se pueden generar pagos adicionales a la cuota pactada a través de la red de oficinas de Banco Finandina o por medio de la banca virtual del cliente en la opción quiero pagar.

Si el pago adicional se realiza en una oficina del banco Finandina, se debe acercar con el extracto de la obligación e indicar al cajero el valor adicional a cancelar.

Si el pago es por medio de la banca virtual, se debe hacer clic en el botón quiero pagar y seleccionar la opción otro valor, generar el pago, y esperar 72 horas hábiles, una vez transcurrido el tiempo, el cliente se debe comunicar con la línea telefónica o por WhatsApp solicitando la aplicación del pago a el capital del crédito.