¿Cómo recupero mi contraseña en la Banca Digital y en la App de Finandina?

Recuperar clave desde la Banca Digital
Para que puedas recuperar tu clave desde tu Banca Digital debes:

• Ingresa a https://transacciones.bancofinandina.com/BP/olvido-clave
• Digita tu número de cédula y selecciona el tipo de documento.
• Ingresa los códigos de seguridad que te enviamos a tu celular y a tu correo.
• Crea tu nueva clave, una que sea fácil de recordar y que cumpla con todas las recomendaciones de seguridad.

¡Y eso es todo! Tu nueva clave quedó configurada y ya puedes iniciar sesión.

Recuperar clave desde la App
Puedes recuperar tu clave fácilmente con unos toques en tu celular:

• Digita tu usuario y haz clic en "Continuar".
• Selecciona la opción "Olvidé mi clave".
• Elige tu tipo de identificación y digita el número del mismo.
• Ingresa los códigos de seguridad que hemos enviado a tu correo y celular.
• Crea tu nueva clave: recuerda que para que sea segura debe incluir:
• Al menos 8 caracteres
• 1 mayúscula
• 1 número

¡Eso es todo! Recuerda que tu clave fue restablecida y esta será tu nueva clave para acceder a tu App y Banca Digital.